Términos de servicio
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Responsable del servicio y aceptación
AcrossRide Group es gestionada por Tobia Ciarulli, desarrollador independiente establecido en Suiza. La aplicación también puede aparecer con el nombre RideLink Group en determinadas versiones o fichas de las tiendas de aplicaciones.
Al utilizar AcrossRide Group, aceptas estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la aplicación. Estos Términos se aplican junto con la Política de privacidad y no limitan los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.
2. Finalidad del servicio
AcrossRide Group ayuda a coordinar viajes en grupo mediante funciones como invitaciones, itinerarios, rutas GPX, chat grupal, mapas en directo, estados de los participantes y alertas SOS. Las funciones disponibles pueden variar según la versión de la aplicación.
La aplicación es una herramienta de coordinación, no un sistema certificado de navegación, seguridad vial, rescate o respuesta ante emergencias. Cada usuario sigue siendo responsable de sus decisiones y de su seguridad.
3. Acceso sin registro tradicional
No es necesario registrarse con correo electrónico ni contraseña. La aplicación utiliza Firebase Anonymous Authentication para crear un identificador técnico de usuario necesario para las funciones de viaje y sus correspondientes permisos.
Los usuarios deben proteger sus dispositivos y los códigos de invitación a los viajes. Desinstalar la aplicación no elimina necesariamente la información almacenada previamente en los servicios en línea.
4. Responsabilidades de organizadores y participantes
Los organizadores son responsables de gestionar las invitaciones, coordinar la participación y proporcionar información adecuada sobre sus viajes. Los participantes son responsables de la información que decidan facilitar, incluidos nombres, datos del vehículo, matrículas, números de teléfono o información sobre acompañantes cuando se utilicen esos campos.
No facilites datos personales de otras personas sin una base adecuada para hacerlo. Respeta la privacidad de los demás participantes y no compartas códigos privados de viaje ni información de ubicación con personas no autorizadas.
No utilices la aplicación de una forma que te distraiga mientras conduces. Respeta siempre las normas de circulación, la normativa local y las instrucciones de las autoridades competentes.
5. GPS y ubicación compartida en directo
Compartir la ubicación GPS es voluntario y requiere el consentimiento de privacidad correspondiente, los permisos del dispositivo y la activación explícita mediante GPS ON. Aceptar la Política de privacidad no activa por sí solo el uso compartido.
Cuando está activado, tu ubicación puede ser visible para los miembros autorizados del mismo viaje y actualizarse en segundo plano, con las limitaciones del dispositivo y de la red.
GPS OFF detiene el uso compartido local. La revocación en el servidor y la eliminación de la ubicación actualmente compartida surten efecto cuando el servidor las confirma. Si el dispositivo está sin conexión o falla la red, dicha confirmación puede retrasarse; otro dispositivo puede seguir compartiendo hasta la revocación o el vencimiento de la sesión.
GPS OFF no puede borrar capturas de pantalla, información descargada ni ubicaciones ya recibidas por otros participantes. Abrir el mapa, cambiar el estado del participante o enviar un SOS no activa automáticamente el uso compartido de GPS.
6. SOS y situaciones de emergencia
La función SOS permite avisar a los participantes del mismo viaje de que alguien podría necesitar ayuda. No contacta automáticamente con los servicios de emergencia ni garantiza que otro participante reciba, vea o atienda la alerta.
AcrossRide Group no es un servicio de emergencias y no sustituye a la policía, las ambulancias, los servicios de rescate ni las autoridades competentes. En caso de emergencia, ponte en contacto directamente con los servicios de emergencia locales.
7. Chats, rutas y contenido compartido
Los usuarios pueden compartir mensajes, fotografías, documentos, rutas y otros contenidos del viaje con los participantes autorizados. Cada usuario es responsable del contenido que publica y debe contar con los derechos necesarios para compartirlo.
Los usuarios conservan los derechos sobre sus propios contenidos y conceden al responsable del servicio únicamente la autorización limitada necesaria para almacenarlos, transmitirlos y mostrarlos como parte de las funciones solicitadas.
Otros participantes pueden recibir, descargar o conservar contenido compartido. AcrossRide Group no puede garantizar la eliminación de copias guardadas de forma independiente por otras personas.
8. Uso aceptable
Los usuarios no deben:
- infringir las leyes aplicables ni los derechos de otras personas;
- acosar, amenazar, suplantar la identidad o engañar deliberadamente a otros usuarios;
- publicar contenido ilegal, abusivo o perjudicial;
- intentar acceder sin autorización a viajes, identidades, ubicaciones o sistemas técnicos;
- interferir en el funcionamiento o la seguridad de AcrossRide Group;
- utilizar indebidamente las funciones GPS, chat o SOS, incluido el envío consciente de falsas alertas de emergencia.
9. Conectividad, precisión y disponibilidad
AcrossRide Group depende de las señales GPS, los permisos del dispositivo, la batería, las redes móviles o Internet y los servicios de terceros, como Firebase y los proveedores de mapas.
Las ubicaciones, rutas, mensajes y notificaciones pueden retrasarse, estar desactualizados, ser imprecisos o no estar disponibles. No se garantizan el funcionamiento continuo, la entrega de alertas ni la disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento, los problemas técnicos o las interrupciones de los proveedores pueden afectar temporalmente al servicio.
No dependas exclusivamente de la aplicación para navegar, garantizar tu seguridad personal o comunicarte en emergencias.
10. Privacidad, conservación y eliminación de datos
La Política de privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales, incluidas las normas para compartir voluntariamente la ubicación y revocar ese permiso.
La información de los viajes y el contenido compartido pueden permanecer disponibles después de que termine un viaje. Actualmente no se garantiza que el cierre y la eliminación automáticos tras periodos de conservación determinados sean funciones activas en producción. Eliminar información de la aplicación no implica necesariamente borrar las copias de recuperación de los proveedores, los registros técnicos o las copias ya recibidas por otros usuarios.
Para consultas sobre privacidad o solicitudes de eliminación de datos personales vinculados a un identificador técnico, escribe a:
Puede ser necesaria información adicional para identificar con seguridad los datos correspondientes.
11. Responsabilidad y derechos legales
AcrossRide Group se proporciona «según disponibilidad». El responsable realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio, pero no puede garantizar el acceso ininterrumpido, la exactitud de la ubicación ni la entrega correcta de mensajes y alertas SOS.
En la medida permitida por la legislación aplicable, el responsable no será responsable de las pérdidas derivadas de problemas de conexión, información inexacta, uso indebido de la aplicación o decisiones tomadas por los usuarios basándose en ella.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita responsabilidades o derechos de los usuarios que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
12. Cambios y restricciones de acceso
Las funciones y estos Términos pueden modificarse por motivos técnicos, de seguridad, legales u operativos. La fecha indicada arriba identifica la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se comunicarán o someterán a una nueva aceptación cuando lo exija la legislación aplicable.
El acceso podrá restringirse cuando resulte razonablemente necesario para prevenir abusos, actividades no autorizadas, riesgos de seguridad o cumplir obligaciones legales, con sujeción a la legislación aplicable.
13. Contacto
Para preguntas, solicitudes de asistencia o consultas relativas a estos Términos, ponte en contacto con:
Tobia Ciarulli
Desarrollador independiente — AcrossRide Group
Suiza